隐私政策

包括你打开过哪些页面、用过哪个检索词、大致停留时长、设备类型与浏览器版本、访问所处的时段。这些记录用一个不关联你身份的编号做本地标记。

我们用它们判断哪些球队的战报被反复翻看，据此安排阶段观察长文的选题顺序；也用来排查检索返回变慢的原因。单个检索词不会与你的电话号码或邮箱对应起来。

你可以在浏览器设置中清除本地存储与缓存，站内的检索联想和最近查看记录会随之消失。

检索记录保留 90 天，到期自动删除。客服邮箱与来电往来在事项办结后保留 12 个月，用于后续核对同一问题的处理口径。

关注列表与筛选条件保存在你自己的浏览器里，我们不在服务端留存副本，因此你换设备时需要重新设置。

你可以在保留期结束前发邮件要求提前删除，我们收到后 24 小时内回复并执行。

你可以直接问：我们是否保留了与你相关的信息、具体是哪几类。发邮件时主题注明“欧巴体育官网网址＋查询”，正文写清你使用的联系方式和大致访问时段，方便我们定位。

我们会在 5 个工作日内答复，把核对到的内容列给你；如果确实查不到，也会明确告诉你查不到，不会用模糊说法搪塞。具体收件地址见联系页面。

你可以在提出查询时说明只需了解某一类信息，我们会把答复范围收窄到那一类。

常见的情况有两种：客服往来中留下的联系方式写错了，或者关注列表里的球队名称与你实际想跟的队对不上。两种都可以申请更正。

邮件主题注明“欧巴体育官网网址＋更正”，写清要改的位置和改后的内容。我们会在 24 小时内回复，核实后同步修正。如果涉及对外发布的比分或角球数据，会一并转入资料勘误流程处理。

你可以在一封邮件里列出多处更正，不必为每一处单独提交。

检索记录、客服往来记录、浏览器里保存的关注列表，这三类你都可以要求删除。邮件主题注明“欧巴体育官网网址＋删除”，说明要处理的是哪一类即可。

删除请求在确认后 3 个工作日内执行；执行完成后，同一类信息不再进入后续的内容分析。

你可以关闭浏览器的本地存储授权，撤回对检索联想与关注列表的保存，站内阅读与翻页不受影响。

站内检索与页面访问走加密传输；内部按岗位划分查看范围，数据编辑与校核人员只接触与手上工作直接相关的内容。对外发布的比分、角球与资料更新时间，沿用同一套三道校核流程。

合作媒体与青少年训练机构引用站内数据时，同样需要遵守这套口径，不得二次加工成与原意不符的说法。

你可以遇到异常访问提示，或发现信息与事实不符，发邮件说明，我们会在 24 小时内回复处理进展。

本政策随站点版本调整，变更内容记录在版本号中，当前页面保留最近三次调整的说明，方便你对照前后差异。

涉及信息范围或使用目的的重大变更，我们会在站内显著位置提前提示不少于 7 天，再按新版本执行。

你可以在变更生效前发邮件提出异议；如果你不同意新的处理方式，可以要求删除已保留的相关记录。